家,不只是鋼筋水泥圍合而成的房子
從拿到鑰匙打開家門的那一刻起,物業服務對生活品質的影響立竿見影,周到、細致的物業服務,會極大的提升整個社區的居住體驗,好物業對房子未來價值的提升也同樣值得期待。
物業服務作為房產的“軟性配套”,是好房子的重要組成部分,五星級的房子加五星級的好物業才能讓客戶真正有好的居住體驗
如何判斷物業服務的好壞
1、看門衛對陌生人的態度
2、 看小區綠化是否整潔
3、 看建筑外墻面是否清潔
4、 物業服務的反應速度
5、 看各種設備的狀況
小區物業服務的質量不但和你的居住有關,還和你的物業升值有關。
一般來說,物業管理公司提供的服務包括三種:
一是公共服務,如保潔、保安、綠化、房屋維修等服務,這是基本的部分;
二是代辦服務,如代收水電費等;
三是特約服務,如室內維修、代送報紙等。
而物業費是物業產權人、使用人委托物業管理單位對居住小區內的房屋建筑及其設備、公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關的服務所收取的費用。
物業費包括哪些內容?
(1)公共物業及配套設施維護保養費用包括外墻、樓梯、步行廊、升降梯(扶梯)、消防系統、保安系統、電視音響系統、電系統、配電器系統、給排水系統及其機械、設備、機器裝置及設施等 (指一般小修和保養)
(2)聘用管理員薪金包括工資、津貼、福利、保險、服裝費用等
(3)公用水電支、公共照明、噴泉、草淋水等
(4)購買或租賃必需機械及器材支出
(5)物業財產保險(火險、災害險等)及各種責任保險支出
(6)垃圾清理、水池清洗及消毒滅蟲費用
(7)清潔公共及幕墻、墻面費用
(8)公共區域植花、種草及其養護費用
(9)更新儲備金即物業配套設施更新費用
(10)聘請律師、計師等專業人士費用
(11)節裝飾費用
(12)管理者酬金
(13)行政辦公支、包括文具、辦公用品等雜項及公共關系費用
(14)各崗位所需的工具開支
(15)其他管理合理開支
園林維護
在置蜀物業公司管理中,小區有一整套嚴格的清掃保潔作業規程和考核檢查制度,做到“五定”,即做到定人、定地點、定時間、定任務、定質量。保潔人員定期培訓,各崗位保潔區設保潔區域巡查表,隨時跟蹤保潔、垃圾日產日清;并定期消毒。
小區安全實行人防、物防、技防三結合,配備足夠的安管員,實行半軍事化管理,安管分形象崗、固定崗和巡邏崗。全天不間斷對小區進行巡查。值班員認真記錄工作情況,認真登記進出車輛、公共設施等情況,交班時詳細記錄并報告本班值班情況,領班認真負責履行交接班記錄。發現情況按應急處理程序報告。嚴格實行查崗制,每日不少于查崗6次,每日對每個隊員工作表現進行考評,對不當班隊員必須保證90%隊員備勤,以防突發事件,確保小區的正常辦公秩序和人、財、物安全。
消防演習
置蜀物業公司全方位安保措施:
1:全天紅外線電子巡更系統,無盲點電子眼巡視,保證安全、無隱患、忠實記錄人員進出狀況。
2:小區門和單元門雙重門禁設施,保障無外來閑雜人員在園區內走動。
3:保安代送服務,外部人員經嚴格詢問之后,方可進入,保證無閑雜人員進入園區。
4:電梯內設監控系統,保證您的使用安全。
5:各戶預留防盜報警系統、可視對講系統,讓業主輕松了解到訪客人,避免生人入室,保證您的財產安全。
每天回家,小區內干凈舒心,環境宜人;每當購物回家,剛進小區大門,物管人員可能會接過你手中的重物,一直幫你提到電梯口;每當小區配套設備出現問題,小區物業都能以最快的速度進行維修,風雨無阻……”
一個好的物業,如五星級酒店一般的服務。
一個稱職貼心的“好管家”
讓居住成為一件幸福和輕松的事情。
我們在努力